Oorzaken van traag internet ondanks een snelle verbinding
Veel mensen ervaren traag internet, zelfs als ze een snel abonnement hebben bij hun provider. Dit kan behoorlijk frustrerend zijn, zeker wanneer je streamingdiensten gebruikt, aan het gamen bent of vanuit huis werkt. Gelukkig zijn er meerdere oorzaken die deze problemen verklaren, en vaak zijn ze eenvoudig op te lossen.
Problemen binnen je eigen netwerk
WiFi-signaal en bereik
Een van de meest voorkomende oorzaken van traag internet is een zwak WiFi-signaal. Dit is vooral het geval in grotere woningen of gebouwen met dikke muren. Zelfs als je een gigabitverbinding hebt, zal je apparaat niet volledig hiervan kunnen profiteren als het signaal zwak is.
Verouderde apparatuur
De snelheid van je internet hangt ook sterk af van de kwaliteit van je router, modem en netwerkkabels. Oudere routers of apparatuur die niet geschikt zijn voor je huidige snelheid kunnen een bottleneck vormen. Zorg er dus voor dat je router WiFi 5 (802.11ac) of liever nog WiFi 6 (802.11ax) ondersteunt.
Te veel verbonden apparaten
Als er veel apparaten tegelijkertijd gebruik maken van jouw netwerk, wordt de beschikbare bandbreedte verdeeld. Dit kan de snelheid aanzienlijk vertragen. Ook slimme apparaten, zoals beveiligingscamera’s of slimme thermostaten, gebruiken bandbreedte, soms zonder dat je het merkt.
Softwarematige oorzaken
Achtergrondprocessen
Apparaten kunnen via achtergrondprocessen bandbreedte verbruiken. Denk aan automatische updates, cloudbackups of openstaande apps die synchroniseren met het internet. Dit kan vooral merkbaar zijn op computers of smartphones die al wat ouder zijn.
Malware of virussen
In zeldzame gevallen kan traag internet het gevolg zijn van malware. Sommige schadelijke programma’s gebruiken je internetverbinding zonder dat je het weet, bijvoorbeeld voor het versturen van spam of deelnemen aan botnets. Een goede virusscanner kan dit opsporen.
Problemen buiten je netwerk
Drukte bij de provider
Op piekmomenten, zoals 's avonds of in het weekend, kan het zijn dat je provider te veel gebruikers tegelijk moet bedienen. Hoewel dit minder voorkomt bij glasvezelverbindingen, gebeurt het nog regelmatig bij kabelinternet. Dan deel je namelijk de verbinding met andere huishoudens in jouw buurt.
Beperkte snelheid van de website of server
Niet alle websites of diensten kunnen jouw snelheid aan. Als een server traag is of ver weg staat (bijvoorbeeld in een ander continent), dan zal je verbinding ook trager aanvoelen. Dit ligt dan niet aan jouw internetverbinding, maar aan de andere kant van de lijn.
Praktische tips om je internetsnelheid te verbeteren
Probeer je router op een centrale plek in huis te zetten, en vermijd obstakels zoals muren of metalen objecten. Overweeg een mesh-systeem als je WiFi-bereik slecht is. Vervang eventueel verouderde routers en gebruik indien mogelijk bekabelde verbindingen voor apparaten zoals computers en gameconsoles. Controleer regelmatig of er ongewenste achtergrondprocessen draaien, scan op malware en houd je software up-to-date voor optimale prestaties.
Wanneer is het tijd om hulp in te schakelen?
Als je alle bovenstaande oorzaken hebt uitgesloten en het probleem blijft zich voordoen, neem dan contact op met je internetprovider. Die kan meten of er storingen zijn of eventueel je verbinding opnieuw configureren. In sommige gevallen ligt het probleem bij de aansluiting zelf of moet er een monteur langskomen. Vergeet niet om regelmatig een speedtest uit te voeren via een betrouwbare website om je internetsnelheid te verifiëren.
